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在宅スタッフインタビュー

在宅テレアポスタッフインタビュー

家庭のことを第一に考えながら働けるので、母親としても主婦としても自信を失わず自分のペースで働くことが出来ます。

Tさん(福岡県)

お住まい 福岡県
テレアポ経験 あり
平均稼働日数 週3日~
1回あたりの稼働時間 3時間~4時間
在籍期間 2年7カ月

Q:「テレアポをやってみよう」と思ったきっかけは?

人と話すことが好きで声の仕事を志していたこともあり、誰かと話す仕事がしたいとテレアポの業界に入りました。

Q:河合商事でテレアポをやってみて、テレアポの印象は変わりましたか?

変わりました。以前働いていたテレアポと違い、ノルマもなく、きちんとした研修をしてもらえます。
納得した商品やサービスを紹介していくので、自信をもって架電できますし、良いところを知っているので、自然と売り込みができるようになります。

Q:テレアポをしているとき、どんなところにやりがいを感じますか?

会話ができ、自分の説明で納得してもらえたときです。「はいはい」と流しているだけで、会話が出来ないことは多くあります。
そんな中で、質問をしてもらえたり、私の説明で納得してもらいアポが取れた時にはやりがいを感じます。

Q:在宅での仕事でよかったと思うことはどんなところですか?

子供との時間が余裕をもって取れるようになったことです。
元々帰宅後にバタバタとご飯の用意や洗濯で子供との時間が取れず、在宅ワークに転向。
おかげで、休憩時間にも晩御飯の仕込み・家事が出来るので、子供に使える時間が増えました。

Q:どんな人にこの仕事を勧めたいですか?

外とつながりたい、人と話すことが好きな人、子供がいても働きたい人にはぴったりだと思います。

はじめる前はテレアポ業界に良い印象がなく不安でしたが、河合商事さんのテレアポ方針は真っ当なので安心して働けます。

Sさん(千葉県)

お住まい 千葉県
テレアポ経験 なし
平均稼働日数 週1日~
1回あたりの稼働時間 1時間~2時間
在籍期間 7カ月

Q:「テレアポをやってみよう」と思ったきっかけは?

キャリアアップのためにどこかで営業経験を積みたい、でも勤めに出るのは大変そう…。
そう思っていた時にTwitterで「未経験OK」「完全在宅」のテレアポスタッフの募集が流れてきて、これならできると応募しました。

Q:河合商事でテレアポをやってみて、テレアポの印象は変わりましたか?

テレアポには「強引で人の話を聞かない」というネガティブな印象を持っていましたが、世の中には真っ当なテレアポもあるんだなと思いました。
結局は事業者さん次第なんですね。

Q:テレアポをしているとき、どんなところにやりがいを感じますか?

商材に関心のあるお客様に繋がった時に喜びを感じます。
特に潜在ニーズを抱えているお客様に、必要な情報をお届けできた時にやりがいを感じます。

Q:在宅での仕事でよかったと思うことはどんなところですか?

通勤がないのは圧倒的に楽です。特に暑い日、寒い日、雨の日に在宅勤務のありがたみを実感します。
それから隙間時間に家のことができて助かっています。

Q:どんな人にこの仕事を勧めたいですか?

営業経験を正しく積みたいと考えている人におすすめします。驚くほど親切丁寧なサポート、そして納得できる指導があります。

娘が他の友達と一緒に下校出来る事や帰宅時に、「お帰り」と迎えてあげられることは、何にも替えがたいメリットです。

Yさん(兵庫県)

お住まい 兵庫県
テレアポ経験 あり
平均稼働日数 週5日~
1回あたりの稼働時間 5時間~6時間
在籍期間 2年

Q:「テレアポをやってみよう」と思ったきっかけは?

対面で話すのがとても苦手な方だったのですが、電話で受付をする機会があり、そこで笑って話せる自分に気付き、
電話でコミュニケーションをとる楽しみを知り、この仕事に興味を持ちました。

Q:河合商事でテレアポをやってみて、テレアポの印象は変わりましたか?

変わりました。今までは、私が期待していたコミュニケーションではなく、ノルマを果たすために「売り込む」という、「セールス」だったと思います。河合商事では「セールス」ではなく、お悩みを伺い、役に立てる事を提案して、商談の機会を作ると言う、企業とお客様の「架け橋」と言うイメージ。

Q:テレアポをしているとき、どんなところにやりがいを感じますか?

お客様の抱えている悩みを聞けた時です。
たとえアポイントに繋がらなくても、私を信頼して、心を開き、話をしてくださったことに、とても喜びを感じますし、感謝の気持ちが芽生えます。

Q:在宅での仕事でよかったと思うことはどんなところですか?

娘が小学一年になった頃で、「学童」に通わせることが不安でした。
私が在宅で仕事することにより、娘が他の友達と一緒に下校出来る事や、帰宅時に、「お帰り」と迎えてあげられることは、何にも替えがたいメリットです。

Q:どんな人にこの仕事を勧めたいですか?

私と同じように、子供を持つお父さんやお母さんは勿論のこと、事故や病気で、通勤が難しいと言う方に知って欲しいです。
経験豊富な年輩の方は、お話を聞くのもお上手です。そういった方の第二の活躍の場としても良いのではと思います。

Q:最後に一言お願いします。

コロナの影響で、在宅で働ける環境が普及していますが、まだまだ、特別なスキルを持つ人でなければ敷居が高いと言う認識。
もっと、多くの人が多方面で、在宅でも能力を活かせる環境になって欲しい。
働く側の私たちも、チャンスを広げるためにITスキルを積極的に伸ばすべきと思います。

あなたのご応募、待ってます!

・電話でのコミュニケーションを通じて、人の役に立ちたい。
・断られるテレアポではなく、お客さんから「ありがとう」と感謝されるテレアポがしたい。
・在宅でやりがいのある仕事がしたい。
・新しい営業スタイルを学びたい。
あなたのやる気に応えられる用意があります。ぜひ私たちと一緒にテレアポしましょう!