こんにちは。営業代行の河合です。
最近なにか新しいこと、やってますか?
・・・私ですか?
・・・イエス、やってますよ。今ここに「個人ブログ」をスタートさせたじゃないですか。
思い立ったのは先月。会社のHPとは別に、より個人の魅力を伝えるため、個人ブログをスタートします。
「あなたから買いたい」と言わせたら勝ち。でもそれは時間がかかる。
営業で大切なのは、
「あなたから買いたい」
とお客さんに言ってもらうことです。
お客さんがご指名頂くことで、その他大勢の競合他社と比べられることなく、お客さんと商売し、ビジネスパートナーとの関係が築けます。
どんな素敵な商品・サービスも、必ず競合他社がいます。
独自性をどんなに磨いても、競合サービスと比較すると、似たり寄ったり、大差ないのが実情です。
そこで必要になるのが、個人の魅力。
お客さんも人間ですから、好きな人から買いたいのは当然です。
「あなたから買いたい」の重要性は多くの人が知るところ。
でもそれを実際にやる、言ってもらうのってすごく大変、といいますか、時間のかかることなんですよね。
こちらとしては早く売りたい。早く売上を作りたいという気持ちがあります。
しかし売りたい気持ちを抑えられないと、お客さんからは、
「売りたいだけのゴリゴリのゴリラ営業マンか」
と思われてしまいます。
もちろん、ゴリゴリ営業するのは大切ですが、最初からゴリラ営業マンになってしまうと、お客さんは単純に商品・サービスしか比較しません。商品・サービスがよければ買うし、悪ければ買いません。
つまり、別にあなたから買わなくてもいいのです。
あなたから買いたいじゃないと、商売は辛くなる。
先ほどと矛盾しますが、売るだけなら「あなたから買いたい」でなくてもいいのですよね。
いい商品を、素晴らしい営業戦略・トークで攻めていけばいいのです。
ですがそれだけでは商売は辛くなってしまいます。
なぜならせっかくあなたが一生懸命に営業しても、その他大勢の一部になってしまうから。
[box class=”blue_box”]
・競合他社に切り替えられた。
・値引き要求をたびたび受ける。
・リピート注文につながらない。
[/box]
長く商売をすることを考えると、このフィールドで戦い続けるのは得策じゃないですよね。
イエス、はっきり申し上げて消耗するばかりです。
これからますます「誰から買うか?」が問われる時代に。
もう一つ付け加えますと、これからますます「誰から買うか?」が問われる時代になります。
すでに広まりつつAI技術にしても、商品・サービスだけなら買おうと思ったら、ボタン1つで買えますからね。
その状況の中で、わざわざあなたから買う理由ってなんでしょうか?
次々と効率化され、便利になっていきますが、ここは人間が生きていく世の中でございます。
住むのは人間であり、ロボットではありません。
私たちは人間と向き合って、人間と商売しなくてはいけません。
これらを踏まえると、ますます「誰から買うか?」が重要になっていくのではと思ってます。
最初の「日記」なので、もっと気楽に書くぜ!と意気込んでましたが、なんか営業を語ってすみません。
ちなみに私は今、妻の実家にてマスオさんやってます。どうも恐縮です。
場所に関係なく、自分の気持ちを文字にして伝えるって大切ですね。
それでは、また!