これまであらゆる業種で60社以上の営業活動をサポートしてきました。
Isマネージャー
戦略的テレアポ代行 アポ21件(4.32%)
ISマネージャー
戦略的テレアポ代行 アポ25件(5%)
ISマネージャー
戦略的テレアポ代行 アポ12件(2.64%)
従来とは異なるターゲット層に訴求したいと考えていたものの、マーケティング施策ではリーチできない層であったため、具体的なアプローチが難しい状況でした。
加えて、同業他社もすでに動き始めており、他社に先駆けて接点を持つ必要があると感じていらっしゃいました。
しかし、自社内ではアウトバウンド施策を担える体制が整っておらず、リソース・ノウハウともに不足していたことから、スピード感を持って商談機会を創出するために、外部パートナーの活用をご検討されました。
過去に実施した施策において、難易度の高いターゲットに対しても成果を創出できた実績があり、その対応力と柔軟な運用体制を高くご評価いただいておりました。
今回は従来とは異なる特殊なターゲット層へのアプローチという背景もあり、再度お声がけいただき、追加でご依頼いただく運びとなりました。
マーケティング施策によって創出される商談数や、獲得できる企業の属性に限界を感じており、アウトバウンド施策の必要性を感じていらっしゃいました。
しかし、社内での実施には社員への負荷が大きく、離職リスクにもつながっていたため、アウトソーシングの導入を決定されました。
過去に弊社・河合商事をご利用いただいた際に、成果をご評価いただいていたことから、アウトバウンド施策のパートナーとして、再度ご依頼いただきました。
新規事業の立ち上げにあたり、スピード感をもって商談獲得とニーズの検証を進めたいと考えていましたが、自社内のリソースだけでは対応が難しい状況でした。
限られた期間内に、想定されるターゲットリストにアプローチし、商談を獲得すると同時に、ターゲットの反応やニーズを把握したいというご要望をいただきました。
弊社の対応実績や、スピードと柔軟性をもって対応できる体制を評価いただき、今回の新規事業立ち上げにおけるアウトバウンド施策の支援先としてご依頼いただきました。
また、単なるアポイント取得にとどまらず、ターゲットの反応分析や市場性の検証といった目的まで踏み込んだ提案ができた点も、選定理由のひとつとのことでした。
新サービスをリリースした後、主にエンタープライズ企業を対象にアウトバウンド施策を実施しており、本プロジェクトについても河合商事が支援しておりました。
しかし、今後はサービスのすそ野を広げていくために、これまでアプローチできていなかった中小企業層にも展開を進めたいという課題がありました。
一方で、社内の営業リソースだけでは限界があり、また中小企業向けのアウトバウンドに関するノウハウも十分とは言えなかったことから、信頼できるパートナー企業に追加でご依頼いただきました。
電子契約の市場ニーズが高まる中で、その波を逃さず、短期的にアポイントを獲得する必要がありました。
しかし、他社のアポイント獲得代行を利用していたものの、期待していた成果が得られず、改善が求められていました。
そこで、別の代行会社へ発注し、成果を比較することで、より効果的な営業体制を検討したいとお考えでした。
これまで案件獲得の多くを紹介経由に頼っていたため、営業活動が受け身になっていました。そこで、プッシュ型の営業手法を取り入れ、自社で継続的に案件を獲得できる体制を構築したいと考えていらっしゃいました。
独立直後で営業組織がなく、限られたリソースで新規開拓する必要があった。